Algemene voorwaarden
Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens
Versie 1.0 – Laatst bijgewerkt op 27-07-2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens. Door een samenwerking aan te gaan, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden. Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is te vinden op www.moniquevahospitalityservices.com
2. Aanbod en kosten
Het actuele aanbod, inclusief tarieven van de diensten, is te vinden op de website. Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens behoudt zich het recht voor om prijzen en/of aanbod aan te passen. Eventuele wijzigingen worden, indien mogelijk, vooraf aangekondigd via e-mail of vermelding op de website.
3. Overeenkomst
Je ontvangt een offerte voor de besproken diensten. De samenwerking is definitief na het tekenen van de overeenkomst op de offerte door beide partijen. De overeenkomst start en loopt af op de datum die vermeld staat op de offerte. Wanneer je kiest voor een doorlopende overeenkomst geldt een opzegtermijn van één maand.
4. Betalingen
Na het tekenen van de overeenkomst ontvang je een factuur. Elke 4 weken zal je een nieuwe factuur ontvangen. Betalingen dienen binnen de vermelde termijn te worden voldaan, tenzij anders afgesproken.
5. Virtual Assistant diensten
Voor opdrachten als Virtual Assistant gelden de afspraken zoals vastgelegd in de samenwerkingsovereenkomst of offerte. Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, met inachtneming van de wensen en deadlines van de opdrachtgever. Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is betaald.
6. Klachten en feedback
Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens streeft naar kwaliteit en tevreden deelnemers. Heb je een klacht of opmerking, dan kun je dit per e-mail melden via info@moniquevahospitalityservices.com. Samen zoeken we naar een passende oplossing.
7. Overmacht
Bij overmacht (zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën, annuleringen door derden of andere onvoorziene omstandigheden) kan Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens niet aansprakelijk worden gesteld voor schade of kosten. In dat geval wordt gezocht naar een passende vervangende datum of alternatief aanbod.
8. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Monique VA & Hospitality Services – Monique Martens gevestigd is.
Contact: info@moniquevahospitalityservices.com
www.moniquevahospitalityservices.com